Cum cumperi

Am încercat să facem procesul de comandă cât mai simplu. Alegi produsele de care ai nevoie, le adaugi în coș și urmezi pașii de finalizare a comenzii.

1. Găsește produsul potrivit

Poți căuta produsele folosind bara de căutare, categoriile din site sau filtrele disponibile.

În pagina fiecărui produs găsești informații despre caracteristici, dimensiuni și, acolo unde sunt disponibile, compatibilități cu anumite modele de motociclete, scutere sau ATV-uri.

Dacă nu ești sigur că o piesă se potrivește, îți recomandăm să verifici cu atenție dimensiunile și specificațiile produsului înainte de comandă.

Dacă ai nevoie de ajutor, ne poți contacta telefonic sau prin WhatsApp la 0739 88 60 60. O fotografie a piesei vechi, un cod inscripționat pe aceasta sau informații despre vehicul ne pot ajuta la identificare.

2. Adaugă produsele în coș

După ce ai găsit produsul dorit, selectează cantitatea și apasă butonul Adaugă în coș.

Poți continua cumpărăturile și adăuga și alte produse sau poți merge direct la coș pentru finalizarea comenzii.

3. Verifică produsele din coș

În coșul de cumpărături poți verifica produsele selectate, cantitățile și valoarea comenzii.

Dacă este nevoie, poți modifica numărul de bucăți sau poți elimina produse înainte de a continua.

4. Completează datele pentru comandă

Pentru finalizarea comenzii trebuie să completezi datele necesare pentru facturare și livrare.

Te rugăm să verifici cu atenție numele, numărul de telefon, adresa de e-mail și adresa de livrare, pentru a evita întârzierile sau problemele la expedierea coletului.

Dacă dorești factură pe firmă, completează datele persoanei juridice în secțiunea destinată facturării.

5. Alege metoda de livrare

Selectează una dintre metodele de livrare disponibile pentru comanda ta.

Costul transportului este afișat înainte de finalizarea comenzii.

Produsele comandate pe PieseMoto.ro sunt livrate exclusiv pe teritoriul României.

Pentru mai multe informații despre transport, consultă pagina Livrare.

6. Alege metoda de plată

Selectează metoda de plată pe care o preferi dintre variantele disponibile la finalizarea comenzii.

Pentru detalii, consultă pagina Metode de plată.

7. Trimite comanda

Înainte de a trimite comanda, verifică produsele, cantitățile, datele de livrare și metoda de plată selectată.

După transmiterea comenzii, vei primi un e-mail care confirmă înregistrarea acesteia în sistem.

Confirmarea automată de primire a comenzii nu reprezintă, prin ea însăși, acceptarea finală a comenzii de către vânzător.

8. Pregătirea și expedierea comenzii

După verificarea comenzii, produsele sunt pregătite pentru expediere.

Când comanda este predată curierului, vei primi informațiile necesare pentru urmărirea coletului, inclusiv numărul AWB, dacă serviciul de livrare ales permite acest lucru.

Vrei să modifici sau să anulezi comanda?

Dacă ai trimis deja comanda și observi că trebuie să modifici ceva, contactează-ne cât mai repede.

Ai nevoie de ajutor?

Dacă ai întrebări despre produse, compatibilități sau despre plasarea unei comenzi, ne poți contacta telefonic sau prin WhatsApp la 0739 88 60 60.

Preferăm să verificăm împreună o piesă înainte de comandă decât să descoperi după livrare că nu este cea potrivită.